3月25日，由省老龄问题研究中心、省志愿者协会主办，中南财经政法大学法学院志愿者协会、威廉希尔体育“青佑之光”志愿服务团、湖北省妇幼保健院青年志愿者服务先锋队、东湖新技术开发区九峰街道同安里社区共同承办的2026年“朝夕相伴”智慧助老志愿服务省级示范活动，在同安里社区党群服务中心举行。活动主承办单位相关负责人，高校青年志愿者、社区老年居民及媒体代表等300余人参加。
本次活动以“‘智’惠银龄‘青’暖荆楚“为主题，聚焦老年人跨越“数字鸿沟”的现实需求，以青年志愿服务为载体，现场开展了智能设备应用教学、AI维权反诈等智慧助老服务和健康咨询、小家电维修等便民服务，并着力探索构建长效结对助老服务机制。
在“智慧银龄”便民服务市集，各服务摊位依次排开，休息座椅、饮用水、应急保障物资配备齐全。省妇幼保健院义诊驿站前，医护志愿者为老年人测量血压、血糖，提供健康咨询和常见病预防知识普及；中南财经政法大学法律援助与保护中心的服务台前，志愿者手把手指导老年人通过12348法律服务热线、线上法律援助申请小程序等渠道寻求法律帮助，细致讲解线上申请法律援助的全流程操作与注意事项，为老年群体打通权益维护的“数字通道”；在义剪、小家电维修等服务区域，志愿者耐心帮助老年居民解决日常生活中的小难题。
在“e课堂”场景化教学体验区，AI维权反诈讲堂、情景剧场、智慧医疗互动站、智能手机应用工坊四大板块同步开课。四支省级“本禹志愿服务队”各尽所长，为老年居民提供全方便智慧助老教学服务。其中，中南财经政法大学法学院“巾帼维权”社区法律服务队志愿者通过案例分析、法条解读，帮助老年人掌握网络谣言和养老诈骗识别技巧、了解线上维权途径；威廉希尔体育“青佑之光”志愿服务团志愿者上演原创反诈情景剧，真实还原冒充客服退款、虚假投资理财等常见诈骗场景，帮助老年居民直观掌握反诈要点；省妇幼保健院青年志愿者服务先锋队的医护志愿者现场演示互联网医院挂号、AI陪诊、线上用药指导等操作，解答老年人在就医中遇到的实际问题；中南财经政法大学VAL法律志愿服务团志愿者根据基础班、中阶班、高阶班划分，为不同操作水平的老年人开展定制化智能手机教学，从微信基础操作、移动支付到短视频拍摄剪辑，同步开展隐私安全知识讲解，帮助筑牢个人信息保护防线。
在课堂教学结束后，银龄学员在青年志愿者一对一指导下，以“记录今日活动现场”为主题进行短视频拍摄与剪辑，志愿者同步开展素材审核，帮助防范隐私信息泄露风险；AI反诈专区设置模拟互动体验，老年居民在志愿者引导下使用AI工具识别模拟钓鱼链接和可疑来电，巩固反诈技能；智慧医疗互动站开展一对一实操演练，协助老年人完成互联网医院账号注册、预约挂号等全流程操作。
活动期间，还举办了“银发e路相伴”沙龙分享活动，来自不同服务单位的志愿者代表分享了助老服务中的暖心故事与实践体会，社区老年居民代表也上台交流学习心得和融入智能生活后的变化；主办方为深度参与活动的高校志愿服务团队、医疗机构颁发“智慧助老青春合伙人”证书，发布了长期结对服务倡议，推动各承办单位与同安里社区建立常态化结对服务机制，促进为老志愿服务常态长效开展。
2026年2月底，省志愿者协会发布了“朝夕相伴”智慧助老项目指引（2026年版），引导广大青年志愿者走进社区、运用智慧与热情服务老年人，助力他们跨越“数字鸿沟”，共享幸福晚年。据初步统计，2026年全省将有100余支青年志愿服务队，结对相关社区，实施“朝夕相伴”智慧助老志愿服务项目，预计服务老年居民超过3000人次。
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